“银岭智慧生活帮扶团”上门指导老人使用智能手机。张浩华 摄

“你好，请问是银铃智能生活帮吗？我们是盛家村的村民，想预约上门辅导手机操作！” 近日，宁波海曙横街镇“银岭智慧生活帮”志愿者吴俊飞接到盛家村村民戴绍田的电话。她第一时间在挂号簿上记下预约事项，第二天，夏可儿和水瑶琼就赶到居民家中，指导智能手机申请。

“白银时代智慧生活帮扶团”如期而至。73岁的戴少天既兴奋又欣喜。他叫来四五位老年邻居，到家门口体验“老年大学”智能手机班。“这部手机是我家小辈给我买的，我用了两年了，平时只会打电话，今天听了老师的讲解，才知道原来手机的功能这么多。” 戴少天说，老师的教导很有帮助。耐心。以前出门都要到公交车站查询早班车的发车时间和路线。现在在家按下导航软件就可以提前做好功课，轻松解决出门难题。

71岁的赵继伦也很激动。在老师的指导下，他很快学会了微信的使用。他还体验了趁热打铁与远方多年的好友视频通话聊天。看到一群老人脸上洋溢着幸福的笑容，三位志愿者也感到很欣慰。除了盛家村等平原村，“银岭智慧生活帮”的老师们还将在未来几天深入横街云洲、爱中等高山村，为更多老年人普及智能手机应用。山区。“现在智能手机在中老年人群中普及，但很多中老年人不能适应，只能‘勉强用’ 智能手机，无法实现智能应用。于是，我们的‘白银时代智慧生活帮扶群’应运而生。”夏可儿说。

据悉，吴俊飞和“银岭智慧生活帮”的另外两名志愿者是横街镇成人文化技术学校的教师，日常工作主要是组织开展针对小区中老年人的教育培训活动。镇。为积极响应国务院《关于切实解决老年人使用智能科技难问题实施方案的通知》精神，12月14日，横街镇成人文化科技学校成立“银岭智慧生活助集团”公共服务团队提供精准服务 中老年人使用智能科技遇到突出困难，个性化服务，上门服务，

“银岭智慧生活帮扶群”主要服务横街镇行政村50岁以上自带智能手机的中老年人。整个教学过程不需要受教者花费一分钱。“如有老人需要上门服务，可直接拨打热线电话或通过村委会、帮扶小组预约，即可获得上门帮教服务。”此外，对于居住在集中地区的受助人，还可以进行集体预约，集中上门帮教。” 夏夏可儿介绍，在教学过程中，支教老师们发现，中老年人学习使用智能手机最大的共性难点就是容易忘记。咨询教学，如果中老年“学生”忘记具体操作，可再次拨打热线，申请上门服务或在线教学。

“银岭智慧生活帮扶团”是在横街镇成人文化技术学校的基础上成立的生活帮帮帮，该学校具有许多先天性的优良条件。2017年以来，横街镇成人文化技术学校陆续开设了面向老年人的智能手机课堂。开展智能手机移动课堂进村等课程活动生活帮帮帮，为当前的上门精准服务积累了一定的实践经验和人才基础。下一步，“白银时代智慧生活帮”将继续广纳优秀有爱心的老师，壮大团队，不断拓展服务领域，帮助更多的中老年人消除“数字化”互联网时代的分裂”。以微薄的努力，

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