以2019年初权健事件为导火索，市场监管总局、工信部、商务部、网信办等13部门联合召开视频会议，决定立即启动在全国范围内开展整治“保健品”市场乱象的百日行动。

此次“百日行动”旨在加大对全国“保健品”市场重点行业、重点领域、重点行为的事中事后监管力度，严厉打击虚假宣传、虚假广告、生产经营等行为。依法销售假冒伪劣产品。 市场秩序、欺骗消费者等违法行为。

百日行动接近尾声，是不是一切都变好了？

3月29日保健品行业资讯，国家市场监督管理总局召开以“食品安全监管政策解读及信息发布”为主题的例行新闻发布会。 执法监察局副巡视员王松林、广告监管处处长刘敏、食品生产处处长马春良、食品经营处处长李启健、特种食品处处长周世平部、食品抽检处处长段永生出席会议，并就相关问题回答了记者的提问。

更严格的监管

发布会上的数据显示，截至3月1日，市场监管总局共立案4865件，案值51.7亿元。

目前，在市场监管总局官网，点击首页服务栏目，“直销服务网点”已被纳入“我要查询”的12个子项，排名第三。

公众点击后可进入“直销监管与打击传销工作专区”，在这里不仅可以查询直销企业的基本信息，还可以了解企业的​​违规行为和赔偿制度等详细信息。对于直销商和退换货系统。

在直销信息报送名录下，网站列出了目前获得许可的91家直销企业。 在信息发布详情页面，除了直销产品目录、直销分支机构等可在“商务部直销行业管理”官网查询到的信息外，还有“违法违规处罚”还增加了“保证使用”。

可见，更加公开和信息透明，将是未来直销监管的重要内容。

在百日运行中，13个部门打出的监管“组合拳”分工明确。 商务部将建立直销企业和从业人员信用档案，对被列入黑名单的企业和人员实施联合惩戒。 运行期间，商务部暂停直销相关事项的审批和备案； 市场监管、商务、公安等部门将严厉查处违法直销和传销行为，重点查处直销企业经销商虚假宣传行为； 由中医药、卫生、市场监管等主管部门牵头，将负责查处各类以“养生”为名的违法行为。 违规等等。

中国保健协会副理事长兼秘书长徐华峰曾对媒体表示，以往专项行动都是市场监管部门或食品药品监管部门单独发起，这次是多方联合行动。 13个部委。 “这次直销行业的整顿力度空前，比以往任何一次专项行动都要有力。”

整治“养生”市场乱象100天行动全面启动后，各地纷纷响应。 据不完全统计，北京、天津、河北、山西、江苏等21个省市第一时间对外公开了行动方案。 结合各地区、各部门实际部署和行动，以百日行动检验体制改革成效，锤炼执法力度。 团队的重要实践。

除了相关监管部门，行业协会也出台了相关举措。 例如，中国营养保健食品协会在第一届理事会第六次会议上指出，将认真组织实施行业自律推进计划，积极开展保健食品科普宣传教育，开展中国营养与健康科学传播计划.

此前，市场监管总局召开百日行动媒体通气会，共同整治“保健品”市场乱象。 除了通报部分阶段性成果外，会议还公布了查处的14起典型案件，涉及利用会议销售等模式进行虚假宣传、虚假广告，违反保健食品相关管理规定，实施各类违法行为直销企业经销商以“养生保健”为名，进行虚假宣传和传销等违法违规行为。

通报会前一天，国家市场监督管理总局、商务部在京联合召开直销企业集体约谈和劝诫会。 全国91家直销企业高管悉数到场，无人缺席。

如新活动

百日活动期间，直销市场负面消息不断。

如新一名女销售员生病后只喝如新果汁不肯就医，不幸身亡。 事件发酵一周，媒体群起攻击。

该事件于3月18日被媒体报道，截至3月29日，死者家属已与涉事公司如新就善后事宜达成共识，并与涉事公司发表联合声明。

值得一提的是，就在3月27日，当事人家属向媒体透露，已向北京市长热线12345投诉如新。近日发布的联合声明显示，签署声明的日期为“3 月 28 日”。 至于善后如何达成共识，包括赔偿金额，死者家属和如新并未透露更多细节。

涉事果汁（全称g3活性能量混合果汁饮料）已在如新官方销售渠道下架。 公司华南大区相关负责人透露，事发后，果汁被送往第三方权威检测机构进行检测。 测试结果通过后，g3 juice将恢复在原有正规渠道（包括线下门店和电商平台）上市。 .

此前有消息称，g3果汁并非经商务部备案的直销产品。 对此，如新回应称，根据《直销条例》第四条，“直销企业可以依法取得经营权和经销权。” 由于g3 juice已依法取得生产许可证和销售许可证，通过传统零售方式销售产品是合法合规的。

在这起事件中，关于g3果汁功能的宣传词，包括“促进身体排毒”、“具有治疗作用”等，引起的争议最大。 对此，如新方面回应称，无论是产品介绍还是宣传，公司从未声称g3可以替代药品，并多次严格要求销售人员/经销商不得进行误导或夸大的宣传和宣传。

2019年，无论是权健、无限极还是如新，爆出的负面新闻暴露了这个行业的诸多问题保健品行业资讯，但直销行业不应该一刀切，而是应该整顿规范，让其健康有序发展，一位长期研究直销行业的营销专家告诉健康产业。

对直销行业的长期影响

“实际上，目前中国几乎所有领先的直销企业都为直销员支付了多层次的团队，但方式更加巧妙。” 南京大学商学院市场营销系副教授董义仁说。

在董义人看来，直销其实是一种非常好的销售模式。 直销人员可以与消费者面对面交流，体验产品，可以满足客户的个性化需求。 如果客户对这个产品感兴趣，他们也可以转换角色，成为推广这个产品的人。

“当然，企业不能鼓励销售人员在这个过程中投入大量资金。如果企业通过夸大的宣传，给他一个一夜暴富的预期，或者鼓励他发展线下，拉人头，那就有这家公司有问题。”

行动接近尾声，直销行业已就建立健全长效监管机制达成共识。 直销无好坏之分，其监管尤为重要。 在董义人看来，直销行业百日行动必将让整个行业的发展更加健康。 长效监管机制的建立和完善将是未来的重点。

事实上，建立健全长效监管机制已成为共识。 有关部门在赴各地开展监管工作时也多次表态：强化企业主体责任，不搞运动式执法，建立健全监管长效机制。 因此，希望保健品市场在遭受重创后，能够真正实现良性治理。

正如张茂所说，“百日整治行动”取得了阶段性成果，但“我认为不应该局限于100天，必须长期开展，同时我们要加强科普，改革现行保健品注册制度，多由企业自我声明、自我承诺，实事求是”。

在张茅看来，未来改革的目标是扩大企业自我申报的范围。 比如保健食品有什么好处，要由市场和消费者去检验，减少政府对它的评价。